GE011 Thinking Skills for Lifelong Learning: Analytical thinking & Conceptual thinking (EP.5/5)
Analytical Thinking และ Conceptual Thinking เป็นทักษะทางความคิดที่สำคัญในหลายด้านของการทำงานและการแก้ปัญหา ทั้งสองทักษะนี้มักจะใช้ร่วมกันในสถานการณ์ที่ซับซ้อน ซึ่ง Analytical Thinking จะช่วยในการทำความเข้าใจและแยกแยะปัญหา ขณะที่ Conceptual Thinking จะช่วยในการมองภาพรวมและหาวิธีการแก้ปัญหาในระดับที่สูงขึ้น โดย ดร.จิราพร เกิดชูชื่น
Get inside the customer’s mind
Get inside the customer's mind refers to the process of understanding and empathizing with the thoughts, feelings, preferences, and behaviors of customers or clients. It involves gaining insight into their motivations, needs, and desires in order to better serve them, meet their expectations, and create products or services that resonate with them. By Wichai Pornpratang
Instructor: Wichai Pornpratang
Group: BU Community
Course(s):
5/5 - (4 votes)
Tag(s): , , ,
เทคนิคการให้บริการให้ได้ใจลูกค้ายุค 4.0
การบรรยายเกี่ยวกับเทคนิคการให้บริการให้ได้ใจลูกค้ายุค 4.0 การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรมต่าง ๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและทันสมัย เน้นความสะดวกสบาย ความเป็นส่วนตัว และการตอบสนองอย่างรวดเร็ว บรรยายโดย คุณเจนนิสา เอี่ยมสะอาด และคุณวีรสิทธิ์ สุวรรณผล