การบรรยายเกี่ยวกับเทคนิคการให้บริการให้ได้ใจลูกค้ายุค 4.0 การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรมต่าง ๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและทันสมัย เน้นความสะดวกสบาย ความเป็นส่วนตัว และการตอบสนองอย่างรวดเร็ว บรรยายโดย คุณเจนนิสา เอี่ยมสะอาด และคุณวีรสิทธิ์ สุวรรณผล
การบรรยายเกี่ยวกับร้านเอ็มเค สุกี้ คือ ร้านของครอบครัว (Family Restaurant) โดยมีกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย คือ ลูกค้าประเภทครอบครัว กลุ่มเพื่อน คนทำงาน ซึ่งมีรายได้ระดับปานกลางถึงสูง โดยเน้นบรรยากาศสบาย ๆ ในร้านสามารถใช้เวลาร่วมกันปรุงสุกี้เพื่อรับประทานร่วมกันพร้อมกับสนทนาไปด้วย เนื่องจากการบริการของทางร้านเน้นการบริการที่สะดวกรวดเร็ว บรรยายโดย คุณพัชนีวรรณ ตันประวัติ
การบรรยายแบบออนไลน์ เรื่อง Gamification โดย Khun Supara Dighton-Mason, Entrepreneurship and Innovation, Specialist and Researcher, University of London เมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2564 เป็นส่วนหนึ่งของวิชา GI282 Disruptive Innovation ปีการศึกษา 2563
BU GRAD TALKS : the Truth for Betterment การแนะนำธุรกิจ การตัดสินใจในการสร้างแบรนด์ จุดแข็ง-จุดอ่อนของธุรกิจ การสร้างแบรนด์ให้แตกต่าง โมเดลการขยายธุรกิจปัญหาและวิธีการแก้ไขในการดำเนินธุรกิจ แผนการเติบโตของธุรกิจ และความสำคัญของการทำธุรกิจ SME โดย คุณเจตุบัญชา อำรุงจิตชัย (เจ้าของธุรกิจ ลูก-ชิ้น-จัง) คุณเจนนิสา คูวินิชกุล (เจ้าของธุรกิจ Candy Crape โรตีสายไหม) และคุณธนพงศ์ วงศ์ชินศรี (เจ้าของธุรกิจ Penguin Eat Shabu)
Instructor: เจตุบัญชา อำรุงจิตชัย, เจนนิสา คูวินิชกุล และธนะพงศ์ วงศ์ชินศรี
Group: BU Community
Course(s):
Tag(s):