การบรรยายเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลความต้องการของลูกค้า (Customer Insight) นำมาพัฒนาเป็นผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ของพฤกษา เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ยุคใหม่และเทรนด์ความใส่ใจด้านสุขภาพและการใช้ชีวิตในยุคโควิด โดย Kamolsri Autsawaphakorn
เทคนิคการตัดต่อการสร้างวีดีโอคอนเทนต์แบบแซ่บๆ สำหรับผู้ที่ต้องการเป็นยูทูบเบอร์และคนทั่วไปที่สนใจการตัดต่อระดับมือโปร