Get inside the customer’s mind
Get inside the customer's mind refers to the process of understanding and empathizing with the thoughts, feelings, preferences, and behaviors of customers or clients. It involves gaining insight into their motivations, needs, and desires in order to better serve them, meet their expectations, and create products or services that resonate with them. By Wichai Pornpratang
Instructor: Wichai Pornpratang
Group: BU Community
Course(s):
5/5 - (4 votes)
Tag(s): , , ,
Monthly Update : It’s All About The “Customer” Journey
It’s All About The “Customer” Journey ประกอบด้วยความสำคัญของกลยุทธ์การตลาด การวางแผนกลยุทธ์การตลาด การคิดแผนกลยุทธ์การตลาด วิธีการคิดและการวางแผนกลยุทธ์ให้ประสบความสำเร็จ การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า การกำหนดกลุ่มเป้าหมายทางการตลาด และวิธีการเข้าใจลูกค้า (Consumer Empathy) บรรยายโดย คุณบังอร สุวรรณมงคล
YVES ROCHER แบรนด์ความงาม อันดับ 1 จากฝรั่งเศสที่โตสวนกระแสในยุคโควิด
Yves Rocher ได้มีการรีแบรนดิ้งและทรานส์ฟอร์มบริษัท เพื่อปรับตัวและภาพลักษณ์ให้ทันสมัยให้ดึงดูดใจ และสร้างความตระหนักรู้ของคนรุ่นใหม่ยุคดิจิทัลเอจให้มากขึ้น โดย คุณวิลาสินี ภาณุรัตน์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด บริษัท อีฟ โรเช่ (ประเทศไทย) จำกัด เมื่อวันที่ 12 ตุลาคม 2564 เวลา 12.00-14.00 น.