การบรรยายเกี่ยวกับเทคนิคการให้บริการให้ได้ใจลูกค้ายุค 4.0 การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรมต่าง ๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและทันสมัย เน้นความสะดวกสบาย ความเป็นส่วนตัว และการตอบสนองอย่างรวดเร็ว บรรยายโดย คุณเจนนิสา เอี่ยมสะอาด และคุณวีรสิทธิ์ สุวรรณผล
การบรรยายเกี่ยวกับการแชร์ประสบการณ์ มุมมองความคิดเห็นการทำงาน Content Creator , Influencer การใช้ Platform การทำวิดีโอให้น่าสนใจ และการคิดคอนเทนต์ในการทำงานต่าง ๆ โดยคุณพลอยไพลิน ตั้งประภาพร เมื่อวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2567
Yves Rocher ได้มีการรีแบรนดิ้งและทรานส์ฟอร์มบริษัท เพื่อปรับตัวและภาพลักษณ์ให้ทันสมัยให้ดึงดูดใจ และสร้างความตระหนักรู้ของคนรุ่นใหม่ยุคดิจิทัลเอจให้มากขึ้น โดย คุณวิลาสินี ภาณุรัตน์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด บริษัท อีฟ โรเช่ (ประเทศไทย) จำกัด เมื่อวันที่ 12 ตุลาคม 2564 เวลา 12.00-14.00 น.