การบรรยายเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลความต้องการของลูกค้า (Customer Insight) นำมาพัฒนาเป็นผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ของพฤกษา เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ยุคใหม่และเทรนด์ความใส่ใจด้านสุขภาพและการใช้ชีวิตในยุคโควิด โดย Kamolsri Autsawaphakorn
การบรรยายเกี่ยวกับร้านเอ็มเค สุกี้ คือ ร้านของครอบครัว (Family Restaurant) โดยมีกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย คือ ลูกค้าประเภทครอบครัว กลุ่มเพื่อน คนทำงาน ซึ่งมีรายได้ระดับปานกลางถึงสูง โดยเน้นบรรยากาศสบาย ๆ ในร้านสามารถใช้เวลาร่วมกันปรุงสุกี้เพื่อรับประทานร่วมกันพร้อมกับสนทนาไปด้วย เนื่องจากการบริการของทางร้านเน้นการบริการที่สะดวกรวดเร็ว บรรยายโดย คุณพัชนีวรรณ ตันประวัติ
Leadership is the ability of an individual or a group of people to influence and guide followers or members of an organization, society or team. Leadership often is an attribute tied to a person's title, seniority or ranking in a hierarchy. by Dr. Stephanie Schreven
การติดอาวุธเสริมทักษะชีวิตเตรียมความพร้อมก่อนลงสนามจริงเกี่ยวกับการออกแบบ Portfolio ให้มีความโดดเด่นมีเอกลักษณ์ การเลือกใช้แบบอักษรที่เหมาะสม การจัดวางเนื้อหาที่เป็นระเบียบ การใช้สีหรือกราฟิกให้สร้างความประทับใจ การเลือกข้อมูลที่สำคัญ และการจัดระบบข้อมูลใน Portfolio เพื่อให้เน้นความสำคัญ ความสามารถ และประสบการณ์