เทคนิคการให้บริการให้ได้ใจลูกค้ายุค 4.0
การบรรยายเกี่ยวกับเทคนิคการให้บริการให้ได้ใจลูกค้ายุค 4.0 การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรมต่าง ๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและทันสมัย เน้นความสะดวกสบาย ความเป็นส่วนตัว และการตอบสนองอย่างรวดเร็ว บรรยายโดย คุณเจนนิสา เอี่ยมสะอาด และคุณวีรสิทธิ์ สุวรรณผล
Marketing Talk : MK Exclusive
การบรรยายเกี่ยวกับร้านเอ็มเค สุกี้ คือ ร้านของครอบครัว (Family Restaurant) โดยมีกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย คือ ลูกค้าประเภทครอบครัว กลุ่มเพื่อน คนทำงาน ซึ่งมีรายได้ระดับปานกลางถึงสูง โดยเน้นบรรยากาศสบาย ๆ ในร้านสามารถใช้เวลาร่วมกันปรุงสุกี้เพื่อรับประทานร่วมกันพร้อมกับสนทนาไปด้วย เนื่องจากการบริการของทางร้านเน้นการบริการที่สะดวกรวดเร็ว บรรยายโดย คุณพัชนีวรรณ ตันประวัติ
The power of brand “ศรีจันทร์”
การสัมมนาเกี่ยวกับแนวคิดรีแบรนด์สินค้าก้าวสู่ตลาดระดับโลก เช่น การเปลี่ยนแปลงและความสำเร็จ ขบวนการที่ทำให้คนเก่งคงอยู่กับองค์กร และการต้องเข้าใจลูกค้าว่าต้องการอะไร โดยคุณรวิศ หาญอุตสาหะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) บริษัท ศรีจันทร์สหโอสถ จำกัด เมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2561 อาคาร 9 ชั้น 16 มหาวิทยาลัยกรุงเทพ วิทยาเขตกล้วยน้ำไท
GI282 Artificial Intelligence Technology
การบรรยายแบบออนไลน์ เรื่อง Artificial Intelligence Technology โดย Dr. Win Voravuthikunchai, Founder & CEO Botnoi Group เมื่อวันที่ 24 มีนาคม 2564 เป็นส่วนหนึ่งของวิชา GI282 Disruptive Innovation ปีการศึกษา 2563