Get inside the customer’s mind
Get inside the customer's mind refers to the process of understanding and empathizing with the thoughts, feelings, preferences, and behaviors of customers or clients. It involves gaining insight into their motivations, needs, and desires in order to better serve them, meet their expectations, and create products or services that resonate with them. By Wichai Pornpratang
Instructor: Wichai Pornpratang
Group: BU Community
Course(s):
5/5 - (4 votes)
Tag(s): , , ,
เทคนิคการให้บริการให้ได้ใจลูกค้ายุค 4.0
การบรรยายเกี่ยวกับเทคนิคการให้บริการให้ได้ใจลูกค้ายุค 4.0 การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรมต่าง ๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและทันสมัย เน้นความสะดวกสบาย ความเป็นส่วนตัว และการตอบสนองอย่างรวดเร็ว บรรยายโดย คุณเจนนิสา เอี่ยมสะอาด และคุณวีรสิทธิ์ สุวรรณผล
Marketing Talk : MK Exclusive
การบรรยายเกี่ยวกับร้านเอ็มเค สุกี้ คือ ร้านของครอบครัว (Family Restaurant) โดยมีกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย คือ ลูกค้าประเภทครอบครัว กลุ่มเพื่อน คนทำงาน ซึ่งมีรายได้ระดับปานกลางถึงสูง โดยเน้นบรรยากาศสบาย ๆ ในร้านสามารถใช้เวลาร่วมกันปรุงสุกี้เพื่อรับประทานร่วมกันพร้อมกับสนทนาไปด้วย เนื่องจากการบริการของทางร้านเน้นการบริการที่สะดวกรวดเร็ว บรรยายโดย คุณพัชนีวรรณ ตันประวัติ
BF021 Influencer Branding: สร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ให้ปังและดังเวอร์ “คุณไทเกอร์”
การบรรยายเกี่ยวกับการเริ่มต้นยังไงในโลก TikTok ฮาวทูต๊อก ๆ ฉบับ Amnotlion มาทำความรู้จักประเภทคอนเทนส์ Platform ที่แตกต่างกันและไอเดียการทำงาน Content Creator โดยคุณวงศกร เชื้อนิล เมื่อวันที่ 31 มกราคม 2567
Instructor: วงศกร เชื้อนิล
Group: BU Community
Course(s): BF021
GI282 Data Analytics Trends
การบรรยายแบบออนไลน์ เรื่อง Data Analytics Trends โดย Khun Attapon Paknoi, Entrepreneurship and Innovation, Specialist and Researcher, University of London เมื่อวันที่ 3 มีนาคม 2564 เป็นส่วนหนึ่งของวิชา GI282 Disruptive Innovation ปีการศึกษา 2563