Get inside the customer’s mind
Get inside the customer's mind refers to the process of understanding and empathizing with the thoughts, feelings, preferences, and behaviors of customers or clients. It involves gaining insight into their motivations, needs, and desires in order to better serve them, meet their expectations, and create products or services that resonate with them. By Wichai Pornpratang
Instructor: Wichai Pornpratang
Group: BU Community
Course(s):
5/5 - (4 votes)
Tag(s): , , ,
Marketing Talk : MK Exclusive
การบรรยายเกี่ยวกับร้านเอ็มเค สุกี้ คือ ร้านของครอบครัว (Family Restaurant) โดยมีกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย คือ ลูกค้าประเภทครอบครัว กลุ่มเพื่อน คนทำงาน ซึ่งมีรายได้ระดับปานกลางถึงสูง โดยเน้นบรรยากาศสบาย ๆ ในร้านสามารถใช้เวลาร่วมกันปรุงสุกี้เพื่อรับประทานร่วมกันพร้อมกับสนทนาไปด้วย เนื่องจากการบริการของทางร้านเน้นการบริการที่สะดวกรวดเร็ว บรรยายโดย คุณพัชนีวรรณ ตันประวัติ
BF021 Influencer Branding: Head of Account Management Co-Managing Director
การบรรยายเกี่ยวกับการร่วมทำงานกับแบรนด์ดัง Tip & Trick เปิดโลก Influencer Campaign รูปแบบการรีวิว แง่มุมของวงการอินฟลูเอนเซอร์ไปกับการสร้างภาพลักษณ์ดึงดูดให้แบรนด์อยากเข้าหา และมุมมองของแบรนด์ในการมองหาอินฟลูเอนเซอร์แบบไหนที่อยากชวนมาร่วมงานด้วย เปิดทุกขั้นตั้งแต่การสร้างโปรไฟล์ให้น่าสนใจและการผสมผสานเอกลักษณ์ของตัวเองไปกับทุกคอนเทนต์ โดยคุณสิตานัน ชัยกิตติกรณ์ และคุณอัยยา ตันติเสรีรัตน์ เมื่อวันที่ 6 มีนาคม 2567