การบรรยายเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลความต้องการของลูกค้า (Customer Insight) นำมาพัฒนาเป็นผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ของพฤกษา เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ยุคใหม่และเทรนด์ความใส่ใจด้านสุขภาพและการใช้ชีวิตในยุคโควิด โดย Kamolsri Autsawaphakorn
การบรรยายเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ CRAFT แบบ GUSS DAMN GOOD โดย 2 วิทยากรสุดพิเศษ เจ้าของแบรนด์และผู้ร่วมก่อตั้งแบรนด์ คุณระริน ธรรมวัฒนะ และ คุณนที จรัสสุริยงค์ เล่าเรื่องผ่านไอศกรีมสัญชาติไทยสไตล์บอสตัน พร้อมแนวทางการสร้างแบรนด์สไตล์ Craft
การติดอาวุธเสริมทักษะชีวิตเตรียมความพร้อมก่อนลงสนามจริงเกี่ยวกับการออกแบบ Portfolio ให้มีความโดดเด่นมีเอกลักษณ์ การเลือกใช้แบบอักษรที่เหมาะสม การจัดวางเนื้อหาที่เป็นระเบียบ การใช้สีหรือกราฟิกให้สร้างความประทับใจ การเลือกข้อมูลที่สำคัญ และการจัดระบบข้อมูลใน Portfolio เพื่อให้เน้นความสำคัญ ความสามารถ และประสบการณ์