Get inside the customer’s mind
Get inside the customer's mind refers to the process of understanding and empathizing with the thoughts, feelings, preferences, and behaviors of customers or clients. It involves gaining insight into their motivations, needs, and desires in order to better serve them, meet their expectations, and create products or services that resonate with them. By Wichai Pornpratang
Instructor: Wichai Pornpratang
Group: BU Community
Course(s):
5/5 - (4 votes)
Tag(s): , , ,
เทคนิคการให้บริการให้ได้ใจลูกค้ายุค 4.0
การบรรยายเกี่ยวกับเทคนิคการให้บริการให้ได้ใจลูกค้ายุค 4.0 การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรมต่าง ๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและทันสมัย เน้นความสะดวกสบาย ความเป็นส่วนตัว และการตอบสนองอย่างรวดเร็ว บรรยายโดย คุณเจนนิสา เอี่ยมสะอาด และคุณวีรสิทธิ์ สุวรรณผล
BF021 Influencer Branding: การตลาดอัตโนมัติ Marketing Automation (MarTech)
การบรรยายเกี่ยวกับเครื่องมือ AI ที่ช่วยงานในทุกธุรกิจ Digital Communication Ecosystem และ Influencers ที่เกี่ยวข้องกับทุก Touch Point ใน Digital Ecosystem และ Marketing Automation & MarTech รวมถึง How-To Influencers Marketing โดยคุณสุวิตา จรัญวงศ์ เมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2567
Leadership Skill in Digital Age
หลักสูตรการตลาดดิจิทัล คณะบริหารธุรกิจ ร่วมกับ บริษัท โอสถสภา จำกัด จัดโครงการ The Digital Marketing Learning & Talent Development Project (LTDP) สร้างนักการตลาดยุคใหม่ ก้าวทันสู่โลกดิจิทัล โดยได้รับเกียรติจาก คุณวรรณิภา ภักดีบุตร กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัทโอสถสภา จำกัด และคุณพัชราภรณ์ สุระประเสริฐ Head of Personal Care บริษัทโอสถสภา จำกัด ร่วมบรรยายในหัวข้อ Leadership Skill in Digital Age เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2560 ณ ห้อง LB504 Smart Classroom หอสมุดสุรัตน์ โอสถานุเคราะห์