Get inside the customer’s mind
Get inside the customer's mind refers to the process of understanding and empathizing with the thoughts, feelings, preferences, and behaviors of customers or clients. It involves gaining insight into their motivations, needs, and desires in order to better serve them, meet their expectations, and create products or services that resonate with them. By Wichai Pornpratang
Instructor: Wichai Pornpratang
Group: BU Community
Course(s):
5/5 - (4 votes)
Tag(s): , , ,
เทคนิคการให้บริการให้ได้ใจลูกค้ายุค 4.0
การบรรยายเกี่ยวกับเทคนิคการให้บริการให้ได้ใจลูกค้ายุค 4.0 การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรมต่าง ๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและทันสมัย เน้นความสะดวกสบาย ความเป็นส่วนตัว และการตอบสนองอย่างรวดเร็ว บรรยายโดย คุณเจนนิสา เอี่ยมสะอาด และคุณวีรสิทธิ์ สุวรรณผล
BF021 Influencer Branding: Head of Account Management Co-Managing Director
การบรรยายเกี่ยวกับการร่วมทำงานกับแบรนด์ดัง Tip & Trick เปิดโลก Influencer Campaign รูปแบบการรีวิว แง่มุมของวงการอินฟลูเอนเซอร์ไปกับการสร้างภาพลักษณ์ดึงดูดให้แบรนด์อยากเข้าหา และมุมมองของแบรนด์ในการมองหาอินฟลูเอนเซอร์แบบไหนที่อยากชวนมาร่วมงานด้วย เปิดทุกขั้นตั้งแต่การสร้างโปรไฟล์ให้น่าสนใจและการผสมผสานเอกลักษณ์ของตัวเองไปกับทุกคอนเทนต์ โดยคุณสิตานัน ชัยกิตติกรณ์ และคุณอัยยา ตันติเสรีรัตน์ เมื่อวันที่ 6 มีนาคม 2567
GI282 AR/VR Technology
การบรรยายแบบออนไลน์ เรื่อง AR/VR Technology โดย Khun Saran Nantasuk, Founder & CEOof Cyberrex Design เมื่อวันที่ 17 มีนาคม 2564 เป็นส่วนหนึ่งของวิชา GI282 Disruptive Innovation ปีการศึกษา 2563
GI282 Gamification
การบรรยายแบบออนไลน์ เรื่อง Gamification โดย Khun Supara Dighton-Mason, Entrepreneurship and Innovation, Specialist and Researcher, University of London เมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2564 เป็นส่วนหนึ่งของวิชา GI282 Disruptive Innovation ปีการศึกษา 2563