It’s All About The “Customer” Journey ประกอบด้วยความสำคัญของกลยุทธ์การตลาด การวางแผนกลยุทธ์การตลาด การคิดแผนกลยุทธ์การตลาด วิธีการคิดและการวางแผนกลยุทธ์ให้ประสบความสำเร็จ การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า การกำหนดกลุ่มเป้าหมายทางการตลาด และวิธีการเข้าใจลูกค้า (Consumer Empathy) บรรยายโดย คุณบังอร สุวรรณมงคล
บรรยากาศงานสัมมนา ล้มลุกปลุกแบรนด์ โดยวิทยากรพิเศษ คุณสน จันทร์ศุภฤกษ์ เจ้าของและผู้ก่อตั้งแบรนด์ SUITCUBE เมื่อวันที่ 27 ตุลาคม 2563 ณ ห้อง The Banquet อาคาร A5 ชั้น 5 มหาวิทยาลัยกรุงเทพ Main Campus จัดโดย ภาควิชาการสื่อสารแบรนด์ คณะนิเทศศาสตร์