It’s All About The “Customer” Journey ประกอบด้วยความสำคัญของกลยุทธ์การตลาด การวางแผนกลยุทธ์การตลาด การคิดแผนกลยุทธ์การตลาด วิธีการคิดและการวางแผนกลยุทธ์ให้ประสบความสำเร็จ การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า การกำหนดกลุ่มเป้าหมายทางการตลาด และวิธีการเข้าใจลูกค้า (Consumer Empathy) บรรยายโดย คุณบังอร สุวรรณมงคล
เรียนรู้จักตัวตนและบุคลิกภาพของตนเอง วิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนของตนเอง เคล็ดลับการสร้างเสน่ห์และความประทับใจแรกพบ ท่วงท่าสง่างามและมารยาทสังคม เทคนิคการพูดอย่างไรให้คนรัก เคล็ดลับการเลือกสีสันเสื้อผ้าให้เหมาะสมกับตนเอง เทคนิคการแต่งหน้าแบบมืออาชีพ และเทคนิคการตอบคำถามสัมภาษณ์งาน